Refund policy

Politique de livraison et d’échange

✅ Délai de livraison : 24h et 48h maximum.

✅ Politique d’échange :

L’échange est possible dans un délai de 48h après réception de la commande.

Des frais de 35 DH s’appliquent, sauf en cas de défaut ou d’erreur de produit.

✅ Vérification à la livraison :

Vous pouvez ouvrir le colis en présence du livreur pour vérifier l’article.

En cas de défaut ou d’erreur, le retour immédiat est gratuit.

✅ Conditions de retour :
Le remboursement est possible dans les 48h qui suivent la réception de la commande.
Des frais de 70 dh s'appliquent, sauf en cas de défaut ou d'erreur.

Le produit doit être intact, avec son étiquette, son packaging d’origine, et le sac de la marque, sans aucun dommage.

Merci pour votre compréhension !